問(wèn)：首次登錄認(rèn)證平臺(tái)的賬號(hào)和密碼是什么,？
答：統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)的首次登錄賬號(hào)是工號(hào)/學(xué)號(hào),，初始密碼如下:
1、大陸用戶：出生年月日+@Sgu+身份證后6位,，例如 19960203@Sgu03131X,。
2、其他用戶：系統(tǒng)登記的有效證件（臺(tái)胞證,、居住證）前6位+@Sgu+后6位,。
問(wèn)：忘記密碼怎么辦？
答：統(tǒng)一身份認(rèn)證找回密碼：
https://cas.sgu.edu.cn:4102/#/password/passwordFound
若以上述鏈接無(wú)法找回,，請(qǐng)用統(tǒng)一身份認(rèn)證賬戶申訴：
https://cas.sgu.edu.cn:4102/#/appeal/appealId
問(wèn):登錄統(tǒng)一身份認(rèn)證時(shí),提示賬號(hào)被停用怎么辦?
答:可通過(guò)申訴鏈接（https://cas.sgu.edu.cn:4102/#/appeal/appealId）,， 在申訴類型中選擇“賬號(hào)激活”。若仍無(wú)法激活,，請(qǐng)加入智慧校園服務(wù)咨詢?nèi)海⒐ぬ?hào)/學(xué)號(hào)發(fā)到群中,，等待管理員處理,。在賬號(hào)激活后，請(qǐng)?jiān)诩せ町?dāng)天至少成功登錄一次,，并修改安全強(qiáng)度高的登錄密碼,。
問(wèn)：統(tǒng)一身份認(rèn)證無(wú)法收到短信
答：統(tǒng)一身份認(rèn)證短信驗(yàn)證若收不到短信，請(qǐng)嘗試在電腦上操作,，并使用谷歌瀏覽器,。若仍然不行，請(qǐng)加入智慧校園服務(wù)咨詢?nèi)?，并將工?hào)/學(xué)號(hào)及綁定的手機(jī)號(hào)碼發(fā)到群中,，等待管理員處理。
問(wèn)：統(tǒng)一身份認(rèn)證賬戶鎖定怎么辦,？
答：統(tǒng)一身份認(rèn)證賬戶鎖定后,，請(qǐng)耐心等待,，頁(yè)面所提示的時(shí)間后則自動(dòng)解鎖。
問(wèn)：統(tǒng)一身份認(rèn)證登錄后提示無(wú)權(quán)限,、國(guó)際化怎么辦,？
答：請(qǐng)加入智慧校園服務(wù)咨詢?nèi)海⒐ぬ?hào)/學(xué)號(hào)發(fā)到群中,，等待管理員處理,。
位置：